حذف حساب کاربری ایرانیا

درخواست حذف حساب و اطلاعات شخصی مرتبط

آخرین به‌روزرسانی: اوت ۲۰۲۶

چگونه درخواست حذف حساب بدهیم؟

اگر وارد برنامه ایرانیا هستید، از مسیر پروفایل ← حذف حساب من استفاده کنید. برنامه نشست شما را به‌صورت امن بررسی می‌کند، حساب را غیرفعال می‌کند و یک فرایند حذف قابل ادامه را آغاز می‌کند. این فرایند اطلاعات مرتبط را از سامانه‌های فعال ما حذف می‌کند؛ در صورت بروز خطای موقت یا بزرگ بودن حساب ممکن است تلاش دوباره لازم باشد و معمولاً نتیجه را حداکثر ظرف ۳۰ روز از طریق ایمیل اطلاع می‌دهیم. اگر امکان استفاده از برنامه را ندارید، می‌توانید درخواست حذف را از همان ایمیلی بفرستید که با آن در ایرانیا ثبت‌نام کرده‌اید.

شروع درخواست

از دکمه زیر استفاده کنید و موضوع ایمیل را تغییر ندهید. در متن ایمیل، آدرس ایمیل حساب ایرانیا را بنویسید. کاربران واردشده بهتر است برای حذف سریع‌تر از گزینه حذف حساب من در برنامه استفاده کنند.

ارسال درخواست حذف حساب

پس از ارسال درخواست چه اتفاقی می‌افتد؟

  1. بررسی می‌کنیم که درخواست از طرف صاحب حساب ارسال شده باشد.
  2. حساب را غیرفعال می‌کنیم و یک فرایند حذف قابل ادامه اجرا می‌کنیم تا اطلاعات شخصی مرتبط از سامانه‌های فعال ما حذف شود.
  3. آگهی‌های شما، از جمله خانه، کولبر، فرصت‌های شغلی و دیوار مهربانی، پرسش‌ها و پاسخ‌های آموزشی، رویدادها، تخفیف‌ها، عکس‌ها، توضیحات، نظرها و سایر محتوای مرتبط را حذف می‌کنیم.
  4. معمولاً حداکثر ظرف ۳۰ روز نتیجه را از طریق ایمیل اطلاع می‌دهیم.

ممکن است برخی اطلاعات را در صورت الزام قانونی، برای جلوگیری از تقلب یا سوءاستفاده، یا برای حل اختلاف نگه داریم. اطلاعات عمومی دایرکتوری که جزو اطلاعات شخصی حساب نیست ممکن است باقی بماند. در همان ایمیل می‌توانید درخواست بررسی یا حذف یک فهرست کسب‌وکار را نیز مطرح کنید.

به کمک نیاز دارید؟

اگر به ایمیل حساب خود دسترسی ندارید، با ما تماس بگیرید و اطلاعات کافی برای تأیید مالکیت حساب ارائه دهید. ممکن است پیش از پردازش درخواست، جزئیات بیشتری از شما بخواهیم.

تماس با پشتیبانی ایرانیا

برای حذف حساب، پرسش‌های حریم خصوصی یا حذف فهرست:

[email protected]